广州睿升公司(OFFICE)是一家从事以复印机为主的办公自动化设备销售及维的专业化公司。睿升公司成立于2003年,同年获得佳能夏普指定经销、维修服务商,现今所代理的品牌包括了日本东芝(TOSHIBA)、夏普(SHARP)、佳能(canon)等。
公司一直在努力地致力于用户的完全满意,以不断提升现代办公质量为已任。携多年的办公自动化设备专业销售及服务经验,一貫秉承睿升的以客户利益为中心。公司在日益发展壮大的过程中, 逐渐树立OA行业的经营典范。客户含盖了党政机关、企事业单位、外国驻办事处等各个行业,并在广大客户中赢得了良好的声誉。
睿升之所以能在本行业中名列前茅,除了公司所有同仁多年来契而不舍、兢兢业业地努力外,更得利于科学的管理系统、严谨的管理制度。公司所有的客户均通过由调度系统、反馈系统、资料系统所组成的计算机管理系统进行管理。技术总监每日利用该系统通过随机采样方式就能监控技术部的服务质量。调度人员运用该系统科学地安排技术人员每天的工作量。客服人员通过经常上门回访,更有效地了解真实的服务效果。就是通过这样一个科学的管理系统并附以有效地监督,使睿升多年来所秉承的“客户视角观”得以变成实实在在的“服务”。
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